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サポート

使い方や購入についてのご質問、不具合の報告はこちらへ。

Mac版の使い方

macOS 14以降に対応します。画面上部の目をクリックすると、タイマーや仲間、記録、設定を開けます。目を隠した場合は、画面上部に残る小さなボタンやメニューバーから戻せます。

無料では25分、Proでは1〜180分の集中時間を選べます。休憩は1〜30分です。カメラは任意で、集中中はほかのアプリで作業していても顔の位置に反応します。Macのスリープ時は一時停止します。

Mac版には広告や他のアプリをロックする機能はありません。Proと追加の仲間はiPhone版と共通の商品です。購入時と同じApple Accountで「購入を復元」を使えます。記録はMac内に保存し、iPhoneとの記録同期は行いません。

記録を削除する手順は、Mac版の情報の取り扱いをご確認ください。以下のスマホの置き方、スクリーンタイム、広告の説明はiPhone版が対象です。

お問い合わせ

不具合のご報告には、分かる範囲で次の内容をお知らせください。

顔写真、カメラ映像、パスワード、カード情報は不要です。画像を添付する場合は、通知などの個人情報が写っていないかご確認ください。

iPhone版・購入のよくある質問

スマホはどう置けばいいですか?

集中を始めたらiPhoneを横向きにし、内カメラに顔が収まる位置に置いてください。顔を検出できない場合は、高さ・距離・室内の明るさを調整してください。

タイマーやボタンが見えません。

集中中は仲間の目だけを表示します。画面をタップすると、残り時間と操作ボタンが現れます。一時停止中は操作ボタンが表示されます。

仲間が眠ると、計測も止まりますか?

仲間の眠りは演出です。タイマーと顔の検出は続きます。動きやタッチに反応して、仲間が目を覚まします。顔の検出時間は集中度を測った値ではありません。

無料で使える機能は?

3体の仲間、25分のタイマー、日別の作業時間・完了回数・累計時間・継続日数の記録を使えます。作業時間は棒グラフで、継続は直近7日の表示で確認できます。25分で1回の作業が終わり、次の作業は自分で始めます。集中の完了と終了ボタンによる途中終了を合わせ、3回に1回広告が出ます。広告を取得・表示できない場合はスキップします。広告の長さや閉じるタイミングは配信内容によって異なります。

Proでは何ができますか?

集中時間を1〜180分に変更でき、広告が表示されません。月額・年額・買い切りで使える機能は同じです。日本での予定料金は月額300円、年額2,400円、買い切り6,000円です。日本以外の料金や通貨は、アプリの購入画面でご確認ください。

雪うさぎ、狐、精霊、よる(フクロウ)、ルーメン(ロボット)、ほむら(ドラゴン)、黒豹を迎えられます。日本では1体300円の買い切りです。Proとは別の商品で、購入後は同じApple Accountから復元できます。実際の料金はApp Storeの購入画面に表示されます。

詳しくは料金と利用条件をご確認ください。

Proの購入が反映されません。

購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインし、アプリの購入画面で「購入を復元」をお試しください。承認待ちの購入は、承認後に反映されます。解決しない場合は、商品名とエラーの表示をお知らせください。

サブスクの解約や返金はどこから?

Appleのサブスクリプション管理から解約できます。アプリを削除したり、買い切りを購入したりしても、既存のサブスクは解約されません。返金はAppleの案内から申請できます。

アプリロックを解除するには?

Watch me!に戻り、一時停止または終了してください。アプリへ戻れない場合は、iPhoneの設定からWatch me!へのスクリーンタイムの許可を取り消してください。設定の名称や制限範囲はiOSによって異なります。

カメラ映像は保存されますか?

映像は端末内で処理し、写真や動画として保存しません。運営者や広告SDKへ送信することもありません。広告と購入には外部サービスを使います。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

電池消費や発熱、容量への影響は?

カメラと描画を使うため電池を消費し、端末が温かくなることがあります。強く発熱する場合は一時停止または終了してください。消費量は端末、明るさ、使用時間で変わり、長時間の実機測定はまだ完了していません。

録画は行いません。詳細な作業記録は最新500件、累計に必要な最小情報はそれ以降も保持します。

記録を削除するには?

タイマーを終了し、「設定 → 記録をすべて削除」を選んでください。作業履歴、日別の集計、継続日数をまとめて削除します。仲間やタイマーの設定、購入の権利は残ります。削除した記録は元に戻せません。

端末内のアプリデータをすべて消す場合は、iOSの「Appを削除」を使います。「Appを取り除く」ではデータが残ります。記録やアプリを削除しても、サブスクは解約されません。

不適切な広告の報告

表示された日時と、広告のサービス名・問題だと思った内容を、上記のメールへお知らせください。可能であれば、個人情報が写っていない画面画像も添付できます。

確認のために広告を開いたり、商品を購入したりする必要はありません。